যখন আপনি ji888 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, পেমেন্ট নীতি, উত্তোলনের প্রক্রিয়া এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা…
ji888 অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুবিধা আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট বাংলাদেশে সমর্থিত অঞ্চলে উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যাচাই করি যে আপনি আপনার অঞ্চলে খেলার যোগ্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
এবং আমরা আপনাকে জানাবো।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের দল সর্বদা আপনার শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নীতি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত রাখি। আপনার জমা এবং উত্তোলন সম্পর্কে তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় স্টাফ দেখতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন…
আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ায় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যা স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার তথ্য কী সংরক্ষিত আছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট দিয়ে থাকি।
আপনার তথ্য সংশোধন করতে বা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
নতুন খেলোয়াড়রা সাধারণত অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করেন। নিচে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর উত্তর দিয়েছি।